2021年澳门彩网官方网址第七届职业技能大赛“导游服务”赛项流程

作者:管理学院     发布时间:2021-05-06     信息来源:管理学院      阅读次数: 【关闭】

2021年澳门彩网官方网址第七届职业技能大赛

“导游服务”赛项流程

一、竞赛内容

包括三个环节:导游词讲解、导游英语口语测试、才艺运用

导游讲解:选手在赛前根据选题范围准备一段5分钟的导游词和相应的PPT资料,讲解景点为全国AAAAA级旅游景区或世界遗产地,用中文进行模拟导游讲解。

导游英语口语测试:测试方式为现场对话,测试内容为导游运用英语服务游客的能力。选手在5个题目中现场抽取一个,准备30秒后开始与评委进行3分钟的情景对话。

才艺运用:选手在4分30秒内完成带团过程中的导游情境描述及应景的才艺展示(如果有音乐请提前提交老师处)

二、参赛对象及报名方式

1.参赛选手为我校旅游管理专业2021年在籍学生;

2.以个人形式报名参赛;

3.6月1日前,在1507办公室张明珠老师处报名

三、比赛时间

比赛时间初步定于6月9日下午13:00开始。

四、比赛的赛项流程

环节一(导游讲解):选手检录→自选景点讲解

环节二(英语口语测试):选手检录→情景英语对话

环节三(才艺展示):选手检录→情境设计描述→应景才艺展示

按照抽签顺序环节一和环节二一起进行,环节三单独进行。

五、评分标准制定原则、评分方法、评分细则

(一)评分标准制定原则

1.体现导游专业核心能力

2.体现导游人才培养规格

3.体现导游职业综合素养

(二)评分方法

1.赛前组织裁判培训,统一各比赛项目的评分细则。现场比赛期间,各裁判根据评分标准独立打分,不得相互讨论,不得干扰其他裁判打分。

2.裁判员人数:各赛项均设裁判员5名。

3.分值设置:初赛与决赛的分值均为满分100分。

(三)评分细则和标准

自选景点导游讲解,设置评分裁判5名,裁判根据评分标准,为每名选手评分,分值保留至小数点后一位。选手得分的计算方式为:取5名裁判的平均分为每名选手的最后得分,选手最后得分保留至小数点后两位。

导游英语口语测试环节用英语完成,设置评分裁判5名,裁判根据评分标准,为每名选手评分,分值保留至小数点后一位。选手得分的计算方式为:取5名裁判的平均分为每名选手最后得分,选手最后得分保留至小数点后两位。

才艺展示环节在一个赛场完成,其中导游情境描述用中文完成。设置评分裁判5名,裁判根据评分标准,为每名选手评分,分值保留至小数点后一位。选手得分的计算方式为:取5名裁判的平均分为每名选手最后得分,选手最后得分保留至小数点后两位。

决赛评分细则及标准

项目

评分标准

分值段(分)

备注

自选景点导游讲解

60分)

1.导游职业仪态(满分10分)

礼仪着装得体,符合职业情景或讲解主题特色(10分)。

2.导游组织特色(满分20分)

内容正确,结构合理(6 分);

整体节点布局合理、严谨(5   分);

紧扣主题,特色鲜明,感染力强(5  分);

语言文字优美,富有文采(4分)。

3.导游讲解风范(满分30分)

讲解语言流畅规范,口齿清晰(1分);

仪态自然、肢体语言丰富,符合导游规范(3分);

讲解角度新颖(5分);

主题特色鲜明(3  分);

讲解重点突出(3   分);

文化底蕴深厚,内涵丰富(3分);

讲解节奏合理、节律感强(3分);

语言组织运用艺术和能力强(3分);

导游讲解方法和技巧运用恰当(3分);

整篇讲解富有感染力、亲和力和渗透力(3分)。

1.36-40;

2.30-35;

3.24-29;

4.24分以下(不包括24分在内)。

1.时间:5分钟。

4分30秒设时间提醒,不足4分30秒扣2分,5分钟到主持人叫停。

  

2.PPT中不允许使用音乐及视频。

导游英语口语测试

20分)

1.发音清晰,语调自然(3分)。

2.语句通顺,无明显语法错误,句意与语意完整   (4分)   。

3.交流顺畅,应对自如(5分)。

4.能运用专业术语、词汇基本解决相关问题(5分)。

5.语言运用仪态大方,自然得体,肢体语言表达到位(3分)。

1.12-15;

2.9-11;

3.9分以下(不包括9分在内)。

时间:3分钟。

2分30秒设时间提醒,3分钟到主持人叫停。

才艺运用

(20分)

1.情景设置符合导游工作实际,描述生动完整,与才艺展示结合紧密(4分)。

2.妆容适宜,衣着得体,道具契合主题,适合导游具体工作场景要求(5分)。

3.才艺表演主题内容健康积极(5分)。

4.表演有一定的艺术性、观赏性和独创性(3分)。

5.表演自然流畅,感染力强、符合旅游者审美规范和需求(3分)。

1.12-15;

2.9-11;

3.9分以下(不包括9分在内)。

1.时间:4分30

秒。情景设置控制在1分钟到1分30秒之间,应景才艺时间控制在2分30秒到3分钟之间

2.选手必须独立完成,不允许助演,道具自备,且由选手一人一次性拿上舞台。

3.情境描述时无背景音乐与视频;应景才艺展示可提供mp3格式的才艺背景音乐,不支持视频。

 

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